Relacionamento com Clientes em Iniciativas de Transformação Digital

Quem deve

Participar

Executivos

Líderes focados em:

Ganhe destaque nas iniciativas de transformação digital

Nas vendas de tecnologia, a transformação digital é difícil de vender, pois pode ser complicada, confusa e politicamente carregada. Como resultado, os gerentes de contas dos clientes recorrem a um jargão técnico complexo para comunicar a importância da transformação digital, o que deixa os clientes desconectados.

Principais

Desafios

O que você deve

Fazer

Os gerentes de contas do cliente que desejam tirar o máximo proveito da venda de produtos e serviços de TI devem:

Objetivos do Curso

O que você irá aprender

Módulos

Quatro áreas de aprendizagem

01

Ambição dos Negócios Digitais

Ajudar o cliente a determinar a combinação da otimização e da transformação dos negócios digitais de sua organização. Avaliar o momento adequado para a transformação em uma indústria específica e em indústrias relacionadas. Ao escolher uma ambição digital, leve em consideração a posição competitiva de seu cliente.

02

Momento de Negócio Digital

Uma oportunidade transitória que permite que os dados, as empresas e as pessoas trabalhem junto o suficiente para produzir um alto valor chamado “momento de negócio digital”. As iniciativas digitais utilizarão os momentos de negócios como oportunidades de criar valor e como elementos fundamentais para vender serviços de TI. Os momentos de negócios podem surgir por um ou vários eventos, mas para saber qual é o momento de aproveitar a tecnologia de venda, é necessária uma grande capacidade para descobri-lo e detectá-lo.

03

Workshops de Ideação de Negócios Digitais

Apresentar ofertas com elementos de alto valor e baixa complexidade e aumentar o alcance do engajamento para maximizar a receita e as margens associadas à “ideação como serviço”. A ideação como serviço é a criação rápida de protótipos, workshops de inovação e do produto mínimo. Isso impulsiona a venda de tecnologia.

04

Caso de Negócios de Transformação Digital

Os executivos de conta devem valorizar constantemente os resultados de negócios que seus clientes podem alcançar. É de fundamental importância calcular o ROI de suas soluções. As decisões orçamentárias dos projetos digitais dependem de tais cálculos.